안녕하세요 고객님.

저희 룩플을 믿고 구매해 주셨는데 아쉬운 부분을 남겨드린 것 같아 속상한 마음입니다ㅠㅠ

지퍼부분이 불량이여서 착용하실때 불편드린점 너무 죄송합니다.ㅜㅜ 지퍼를 아예 못쓰신다니 너무 속상하실거 같아요 ㅜ

혹시나 다음번에 구매시 물건 받으신후 이런부분이 생긴다면 저희 룩플로 바로 연락주시면 교환처리 가능하시니 참고부탁드립니다.

주머니 부분도 추운날씨에 지퍼부분에 손쓸림 충분히 이해갑니다ㅜ 앞으로  이런부분 참고해서 판매에 반영될수 노력하겠습니다.

고객님께서 말씀해주신 부분 귀담아듣고 더욱 더 개선해나아갈 수 있도록 다방면으로 노력하겠습니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 :)

감사합니다.